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(4)不该说的不(bú )说(shuō ),不该听的不听,不该看的不看(kàn ),不做与工作无关的事。 (5)上岗时不吃零(líng )食、不(bú )会客、不接听私人电话。 (6)不向(xiàng )客人索要物品、小(xiǎo )费(fèi )、私收(shōu )回扣、不随意(yì )接受(shòu )礼(lǐ )物。 (7)不乱

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